سپاهان در واکنش به مساله ورود هوادار غیرمجاز خود بیانیه ای صادر و ضمن عرض تسلیت دوباره به باشگاه ملوان بندر انزلی و هواداران فوتبال کشور اعلام کرد: « به دنبال انتشار تصاویری از یک فرد ممنوعالورود به استادیومهای فوتبال در ورزشگاه فولادشهر، به اطلاع میرساند متأسفانه شخص مذکور بدون دریافت بلیت و به صورت غیرمجاز وارد ورزشگاه فولادشهر اصفهان شده و با بررسی سامانه فروش بلیت، مشخص شد که هیچگونه بلیتی از سوی این شخص خریداری نشده و اساسا وفق حکم پیشین کمیته انضباطی، امکان تهیه بلیت توسط این فرد با مشخصات منتسب، در سامانه وجود ندارد.»
باشگاه سپاهان در ادامه نوشت: « علیرغم وجود حکم پیشین مبنی بر ممنوعیت ورود به تمامی ورزشگاهها، باشگاه سپاهان و سایر باشگاهها دسترسی لازم برای کنترل همه ورزشگاهها را ندارند. طبق پروتکلهای ابلاغی سازمان لیگ، مسئول تامین امنیت و حفاظت ورودی های ورزشگاهها باشگاهها نیستند.»
قرار است سپاهان مستندات خود در این خصوص را به کمیته انضباطی ارائه دهد.